销售心理学：女性消费的三大死穴
在很多领域，女性是消费的主力，花钱的决策者，尤其是家庭，销售人员必须掌握女性的销售心理学，才能有的放矢地开展推销。女性在购物上有三大死穴，销售人员如果能掌握这三大死穴，就会让她痛快掏钱。
第一大死穴：女性将购物视为乐趣、很灵活
女性和男性在销售心理学上的最大区别是什么?告诉你，男人视购物为完成任务，所以他们在购物的时候，大部分人会两眼笔直地走到最近的一家商店，买回他们事先计划好的商品，又径直回到自己的家中。而女性则不然，她们将购物视为乐趣，如果她们说上街去买个指甲刀一会就回来，你千万别信她，她会将整个大街每个商店逛个遍，买一大包乱七八糟的东西回来，包括那个逛街的引子——指甲刀。所以商战小说《谋之刃》中的男主人公孙略根据这个销售心理学的现象策划了那个风靡一时的“邀请女士逛街活动”。女性由于人生角色不同，特别是当她成为家庭主妇后，她要操持家务，所以她再购物的时候，随意性很强，她会很随意地买一些不是马上需要的东西。掌握了这一大死穴，你会发现几乎可以向女人推销任何东西，而在向她进行推销的时候，一定不要仅仅听她说需要什么，只要你的产品、推销打动她，她就会掏钱购买的。
第二大死穴：在销售心理学上女性购买很感性
感情用事是女性在销售心理学上最典型的特征。经常听女性朋友抱怨自己，只要一上街就会，到了商店就刹不住闸，不是让商品吸引，就是让推销员打动，一不小心就动了感情，买了一大堆根本没有用的东西。女性，在销售心理学上的特点，属于感情充沛，想象力丰富，看到裙子她马上会想到自己穿上的'情景，看到小孩子的球衣，马上会联想自己孩子穿上是什么样的。所以，抓住这一点，你就抓住了向女性推销的另一个死穴，只要你利用销售心理学的这个特点，在推销的时候能够激发她的想象力，让她充分想象使用后的美妙，她就会奋不顾身地掏钱!
第三大死穴：在销售心理学上女性更容易受暗示
女性比较感性，在购买的时候情绪起伏大，受暗示的影响也比较大。一个女客户在犹豫不决的情况下，只要周边有另一个客户说好，她会很容易暗示而购买，于是不少商家就使用起“托”的招数。经常有这样的例子，大减价时人很多，大部分是女性要买回一大堆根本用不上的商品，这也是“从众”的销售心理学暗示效应。你能抓住女性的这个销售心理学上的死穴，运用暗示，就很容易让她购买。一个日本推销员，就是使用暗示这种销售心理学的高手，他专门向家庭主妇推销家庭日用品，每当他说服一位主妇购买后，他就会请主妇在他的一张纸上签名。签名积累多了，再去推销，他只要拿出那份签名名单给主妇们看，主妇们很容易就产生了购买。这是因为，名单不仅有证明的价值，也暗示主妇们大家都在我这里买东西，说明我的东西好，值得信任。
拓展阅读：女性消费心理特点
“赚女人的钱”，这绝对不是一句空话，据有关摸底展示，70%的社会置办力来自女性。大到商场小到街边店，消费的主力都是女性，这为创办者提供了辽阔的市场空间，只要洞察时代女性的消费心理，把准女性的市场脉搏，就能发现创办金矿。
女性由于其社会心理的影响，表现在消费心理上往往具有：观察商品仔细，时商品色、形等反映敏感;从直观上认识商品形象，注意感情，色彩的购物环境和购物内容;追求美感.并具有较强的自我意识。下面逐一分析女性消费心理及购物行为的特征：
1、女性消费品市场品种繁多，选择性强、弹性大
女性消费品市场品种繁多。选择性强，是为了适应女性对商品的挑选性心理。女性消费品市场弹性大，是由于女性认真热情，对商品有良好的表达能力和传播能力。有人说：“若能争取一个忠实的'女顾客或真诚赞赏者，往往会影响周围的一群人，这是女性用品市场弹性大的原因。
2、重视商品外观形象，爱美，求美心理强烈
爱美之心.人皆有之。尤其是女性。这方面的需求心理特别强烈。女性爱美、求美心理加重了对商品外观形象的注重。如女性在商场无意中发现了美的商品或能使自己穿着使用更加年轻、漂亮的服饰.化妆品等等。则会喜出望外，毫不犹豫地花钱购买。甚至在逛马路时，由于听到赏心悦目的广告宣传或看到新颖夺目的橱窗陈列。以及嗅到宜人的食品气味。她们都会驻足凝视，进而前往购买。尤其是现在，为了适应女性对商品的直观外观形象及爱美心理，一些商场把内衣、领带用模特架展示出来，引起女性的青睐。这就是充分利用女性的心理特点。
3、追流行、赶潮流
作为女性消费者更希望自己和家庭更美好，尤其是现代女性，无论从在家庭中约地位还是经济收入条件看，都处于主导位置。并且随文化程度的提高，女性消费者与社会交往的机会日益频繁，况且具有先天细腻的感情，对市场的流行趋势，消费潮流能够做较细致的观察和比较。因此其消费文化心理表现是：对消费流行趋势异常敏感，时代气息较浓。尤其是对装饰性、流行性强的商品，如服装、鞋帽、化妆品等更是格外垂青。在这种心理活动过程中，其消费行为往往表现为是追星(即影视明星)赶潮流。具备这种消费文化心理的女性以青年妇女居多。
女性消费心理测试题
题目：你对哪一种画最感兴趣?
A、静物画 B、裸体画
C、风景画 D、抽象画
E、人物画 F、水墨画
从众心理测试题结果分析
选择A：你每天都有做不完的工作和忙不完的事情，一天二十四小时好像都不够用。因此现在的你最渴望的是多一点时间，可以让你好好地把事情做完，你真是个不折不扣的工作狂!
选择B：你每天过着日复一日的朝九晚五日子，时间久了，开始厌倦这种一成不变的生活，很渴望来点新鲜或刺激的改变。乐趣是要自己去寻找的，不妨多一点用心，你会发现生活大大的不同!
选择C：选择风景画的你正渴望得到心灵的平静，可能是你压力过大而常失眠或发脾气，不妨请个几天假出去走走让自己放松一下，相信会有帮助!”。
选择D：你是个追求自由的人，从小到大最讨厌的就是规定，最近的你是不是感受到来自公司规定、社会规范或婚姻的压力，还是轻松一点吧!
选择E：你是个缺乏自信、依赖心强的人，遇到事情时通常不是靠自己的力量解决，而是求助他人。现在的你最渴望的是有个人能让你依靠，但要小心依赖惯了，最后会失去自主能力喔!
选择F：即使在大都市打拚了这么久，你对乡村生活仍十分向往，渴望能够过着如乡下般充满人情味的单纯生活，不必和人勾心斗角!
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