销售心理学:女性消费的三大死穴

时间:2017-10-06 销售心理学 我要投稿

  在很多领域,女性是消费的主力,花钱的决策者,尤其是家庭,销售人员必须掌握女性的销售心理学,才能有的放矢地开展推销。女性在购物上有三大死穴,销售人员如果能掌握这三大死穴,就会让她痛快掏钱。

  第一大死穴:女性将购物视为乐趣、很灵活

  女性和男性在销售心理学上的最大区别是什么?告诉你,男人视购物为完成任务,所以他们在购物的时候,大部分人会两眼笔直地走到最近的一家商店,买回他们事先计划好的商品,又径直回到自己的家中。而女性则不然,她们将购物视为乐趣,如果她们说上街去买个指甲刀一会就回来,你千万别信她,她会将整个大街每个商店逛个遍,买一大包乱七八糟的东西回来,包括那个逛街的引子——指甲刀。所以商战小说《谋之刃》中的男主人公孙略根据这个销售心理学的现象策划了那个风靡一时的“邀请女士逛街活动”。女性由于人生角色不同,特别是当她成为家庭主妇后,她要操持家务,所以她再购物的时候,随意性很强,她会很随意地买一些不是马上需要的东西。掌握了这一大死穴,你会发现几乎可以向女人推销任何东西,而在向她进行推销的时候,一定不要仅仅听她说需要什么,只要你的产品、推销打动她,她就会掏钱购买的。

  第二大死穴:在销售心理学上女性购买很感性

  感情用事是女性在销售心理学上最典型的特征。经常听女性朋友抱怨自己,只要一上街就会,到了商店就刹不住闸,不是让商品吸引,就是让推销员打动,一不小心就动了感情,买了一大堆根本没有用的东西。女性,在销售心理学上的特点,属于感情充沛,想象力丰富,看到裙子她马上会想到自己穿上的情景,看到小孩子的球衣,马上会联想自己孩子穿上是什么样的。所以,抓住这一点,你就抓住了向女性推销的另一个死穴,只要你利用销售心理学的这个特点,在推销的时候能够激发她的想象力,让她充分想象使用后的美妙,她就会奋不顾身地掏钱!

  第三大死穴:在销售心理学上女性更容易受暗示

  女性比较感性,在购买的时候情绪起伏大,受暗示的影响也比较大。一个女客户在犹豫不决的情况下,只要周边有另一个客户说好,她会很容易暗示而购买,于是不少商家就使用起“托”的招数。经常有这样的例子,大减价时人很多,大部分是女性要买回一大堆根本用不上的商品,这也是“从众”的销售心理学暗示效应。你能抓住女性的这个销售心理学上的死穴,运用暗示,就很容易让她购买。一个日本推销员,就是使用暗示这种销售心理学的高手,他专门向家庭主妇推销家庭日用品,每当他说服一位主妇购买后,他就会请主妇在他的一张纸上签名。签名积累多了,再去推销,他只要拿出那份签名名单给主妇们看,主妇们很容易就产生了购买。这是因为,名单不仅有证明的价值,也暗示主妇们大家都在我这里买东西,说明我的东西好,值得信任。

  

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