销售心理学之客户消费习惯
随着生活的不断改善和观念的不断更新，人们的消费手段也在不断地发生着变化。但总地来说，就像每人有自己的个性一样，他们也有各自的消费类型。消费类型大致可分“计划型”、“随意型”、“借贷型”三种。各种类型的消费者都有自己的消费习惯。
随意型消费者大多性格直爽、任性，他们购买物品没有计划，消费的随意性较大。借贷型消费者交际广、讲义气、朋友多，他们一般不喜欢储蓄、没有存款，他们的消费欲望很强，有时候甚至会不惜借贷。计划型的消费者个性稳重、沉着、做事计划性强，他们最突出的特点是量人为出，购买前先作打算，提前准备购买资金，条件成熟再行购买。
销售人员在进行销售活动时要善于观察和研究，判断客户的类型。根据客户的类型选择销售方式，一定会使你的销售事半功倍。
测测你的客户属于哪种消费类型。
1.发了工资以后，喜欢：( )
A.立刻到商场转一圈，买几件喜爱的东西。 B.马上与爱人孩子或好友到餐馆吃一顿。 C.回家算一算存多少、花多少，按计划开支。
2.认为家庭中最重要的支出是：()
A.买衣服和添些东西。B.保证吃得好。 C.基本生活费用。
3.-个同事要结婚，暗示希望赴宴：( )
A.在“人情难却”的思想下送了礼，全家赴宴。 B.毫不犹豫地送礼、赴宴。C.给新婚夫妇送了些小礼物，找个借口没去喝喜酒。
4.当想要买一件千元左右的'高档消费品时：( )
A.开始存钱，每月剩多少存多少，够了数就去买。 B.向亲朋好友借了钱去买，然后再攒钱还债。C.每月存人一笔定额款子，没有2 000元存款绝不会去买1 000元的东西。
5.对钱的看法是：( )
A.钱是身外物，“千金散尽还复来”。B.“家有百万不如身无百病”，吃光用光，满面红光。 C.“储粮备荒年，存款防意外”。
6.孩子的衣服小了：( )
A.看到合适的买一件，没合适的就凑合着穿。 B.挑好的买一套。C.能改则改，能做则做。要不就多花几天时间，多走几家商店，买件实惠的衣服。
7.孩子过生日：( )
A.买个蛋糕，再给孩子随便买点什么。B.蛋糕不能少，礼物一定要，一定满足孩子的要求。 C.给孩子买件衣服，满足孩子的一个要求。
8.遇到商场正在处理过时的衣服，不少人在抢购：( )
A.买上两件再说，不合适让给别人。B.倾囊而购，便宜货存着，送人都合算。 C.需要就买，不需要再便宜也不买。
9.-个月花钱最宽余的日子是：( )
A.发工资的前半个月。B.发工资的前五天。C.下次发工资的前几天。
10.发了100元钱的年终奖，正好银行在发行10元面额的有奖储蓄：( )
A.买三张，碰碰运气。B.很想买十张，但又要花销，最后还是没买。 C.存了定期储蓄。
根据你对客户的了解，为你的客户选择其中一项，分别统计选A、B、C答案的数目。以上10个题目中A占多数属于随意型，B占多数属于借贷型，C占多数属于计划型。
【销售心理学之客户消费习惯】相关文章：
销售如何抓住客户的消费心理03-17
销售心理学：接近客户的有效方式06-17
销售心理学：客户买之前在想什么06-15
销售心理学：拿下客户的8个方法07-19
实战销售心理学 7类客户心理诊断06-16
客户体验得研究客户习惯08-16
分析化妆品消费群体的消费习惯11-10
销售心理学：10种类型客户应对大法06-16
销售心理学：如何让客户对你的销售感兴趣06-15
消费心理学实训报告：乳制品销售实训11-06