销售心理基础:遵循心理营销原则,就一定会有好的业绩

时间:2020-09-23 12:07:13 销售心理学 我要投稿

销售心理基础:遵循11条心理营销原则,就一定会有好的业绩

  销售人员若能好好掌握心理营销原则对你的业绩上升很有帮助哦!

销售心理基础:遵循11条心理营销原则,就一定会有好的业绩

  销售心理基础:遵循11条心理营销原则,就一定会有好的业绩

  心理营销是从思想上真正为客户考虑的一种销售方式。它维护客户的利益,不向客户销售他们不需要的产品,不利诱客户,努力帮助客户实现他们的需要。这种营销理念能够聚拢一些较长期的客户,他们会忠诚于他们认定的品牌。研究表明,心理营销和销售业绩之间存在着非常明确的正比关系。销售人员只要按照正确的心理营销原则进行销售,长期下来就一定会有一批忠诚的客户,销售业绩也会稳定增长。

  工具应用指南

  真正为客户考虑的销售人员,他们会站在客户的'立场上去看问题,他们在进行销售的时候坚持很多原则,绝不损害客户的利益。销售理论的研究者对他们的特点进行了总结。这些特点综合起来,说明了心理营销的具体运用应该注意的问题。

  1.努力帮助客户达成他们的目标。

  2.努力通过满足客户达成自己的目标。

  3.把客户的最大利益放在心头。

  4.努力让客户讲述他们的需要。

  5.努力通过提供信息而非施加压力来影响客户。

  6.将自己最适合客户需要的产品拿出来。

  7.尽可能准确地回答客户的提问。

  8.努力告诉客户当前存在的问题,同时提供可以帮助他解决这一问题的产品。

  9.为帮助客户做出更正确的决定,愿意对客户表达异议。

  10.努力让客户对自己的产品功用有一种确切的期望。

  11.努力弄清客户的需要。

  销售人员只要遵照上面的心理营销原则进行销售,就一定会有好的业绩。

  【拓展阅读】

  你能掌握客户的五种决策风格,可以提高销售量

  研究者曾进行一项长达两年的研究项目,被调查的对象包括各行各业的1 600名管理者。研究发现,这些商家对商家交易中的客户可分为截然不同的五大类。这五种类型是:领袖型、思想型、怀疑型、跟随型、控制型。掌握客户的五种决策风格,有助于你在销售的时候根据不同类型采取不同的对策,使营销方案更有针对性,成功率更高。了解你正在面对的客户属于哪种类型,你就可以调整自己的营销方法,使之更有针对性。

  (一)向领袖型管理者推销

  先重点说明最重要的、最引人注目的经济利益方面的“美好前景”,借助视觉手段,尽量少用口号和陈词滥调,介绍产品时保持快节奏,并使之流畅。

  (二)向思想型管理者推销

  将所有数据公开,诚实地做展示,充分利用市场调研结果、成本、收益分析和过去案例的细节。思想型管理者喜欢寻找参照物,所以应为他们提供大量可做比较的参照系。

  (三)向怀疑型管理者推销

  在感情上做好准备,你要进行一次高要求的、可能被打断的介绍。你要重点介绍你的产品为何具有独到的特色。如果你受到打击,要保持冷静,要坚持说明产品的独到特色,从而扭转对方的怀疑态度。

  (四)向跟随型管理者推销

  销售人员要说明你的产品如何降低他们失败的风险,详细阐述你所推荐的产品的背景来源,明确说明很多客户都听取了你的推荐意见,并详细说明潜在收益有多大、风险有多小。

  (五)向控制型管理者推销

  销售人员要成为专家,要以直接的线性方式讲事实、摆道理,不要犹豫不决或露出任何脆弱之处。如果你立场坚定且信心十足,你将减少他们的恐惧感。

【销售心理基础:遵循11条心理营销原则,就一定会有好的业绩】相关文章:

销售心理学:销售只要方法好订单业绩少不了06-28

营销必知的10大营销心理学原则03-20

销售心理 你看懂了就不怕没业绩06-15

营销心理学的10大原则06-28

好的销售心理学书籍推荐08-18

相信梦想就一定会有奇迹励志故事12-11

心理疾病会有哪些症状10-14

婴儿也会有心理问题08-31

心理问题谁都会有介绍08-28

浅谈心理教育的原则11-18