销售中不得不懂得销售心理学
销售过程中，需要暂时忘掉自己的产品;通过倾听找到客户的关注焦点，而后思考如何将自己的业务和客户的关注焦点融合起来，找到对双方都有利的契合点，阐述给客户听，更有助于完成你的指标;所以合理的销售方式应该是首先成就客户，而后成全自己。以下是yjbys小编整理的销售中不得不懂的销售心理，欢迎阅读!
第一、焦点效应：重视客户 人对什么最敏感?第一职业，第二个就是姓名。如果我们能够记住并叫他名字的话，不仅让他有种被重视的感觉，还可以让他产生喜悦感和满足感。此外叫客户名字还有一个作用，就是削弱客户抗拒心理。因为在销售的过程中，咱们与客户是一种很微妙的对立关系，如果能够记住客户名字的话，可以削弱缓和这种对立关系。
让成交来的更简单容易一些。
第二、折中效应：目光长远 有的人在做销售的时候，鼠目寸光，逐利。似乎只要这一单狠狠的赚了一大把，就可以发财致富。如果真的能够发家致富的话，也没啥大不了，但是你并没有，反而无端的得罪了一个客户。放弃了未来可能合作的机会。
如果长期如此的话，只能是自己把自己做死了。 当然，咱们做销售都是为了获利，只是把获利这条线放得更长远，不像在眼前因小失大，而失去了以后可能合作的机会。所以，业务员在谈判时一定要目光长远，不可因为眼前的蝇头小利而失去了长期的大利。
第三、互惠效应：欲得之先予之 在现实生活中，如果有人帮了我们一个忙，赞美了我们一句话，此时我们就会感觉欠对方一些什么，有些不舒服，总是想回馈给对方。倘若不这么做，就会感到不安。这其中就是有一种互惠的'力量在作怪，如果收了别人的礼物，不反馈的话，就会心存芥蒂、没法做到心安理得的接受。
做销售，其实就是与客户打一场持久的心理战、感情站。要想从这场战争中胜利，不仅是要跟他们斗智斗勇，还要从情感上下手，让对方承你的情。如果对方得到了你的小恩小惠，也会在自己力所能及的范围内给你相应的回报。
第四、退让效应：让客户愧疚的让步 在销售过重中，采用退让策略，比直接了当的暴露自己的真实目的，更能够达到预期的效果。咱们在做销售的时候，往往会提出某种请求，此时对方可能会回绝你、可能会提出许多让你无法附加条件，如果你先拿出一个比较大的request，在对方回绝了你之后，你在把你的真是请求拿出来，这样就等于你做出了让步，受你影响，他们也可能会做出相应的让步。那么这个要求，相比直接了当的要求更能够得到对方对方的应允。
小贴士：
[八条最重要的销售技巧]
技巧之一：构建买方与卖方的关系;
技巧之二：规划推销电话;
技巧之三：提出正确的问题;
技巧之四：商业头脑;
技巧之五：积极倾听;
技巧之六：提出有意义的解决方案;
技巧之七：获得承诺;
技能之八：管理你的情绪。
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