客户说价格太贵的销售心理学

时间：2020-09-29 18:20:43 销售心理学我要投稿

客户说价格太贵的销售心理学

　　当客户说价格太贵时，真的是这样吗?也许背后有很多潜在的内涵，销售人员一定要读懂它，别作出了误判。对于销售员来说一定要摸透消费者的心理，这样才能把产品更好的消费出去。下面是yjbys小编为大家整理的销售心理的相关内容，欢迎阅读!

客户说价格太贵的销售心理学

　　1、含义一：价格比别人高，难以作决定

　　有时候客户确实嫌你的价格高，所以才难做决定。这时候客户往往进入了购买的评估选择阶段，销售人员需要做的是摸清和影响客户的评估准则，弱化价格，把竞争对手比下去，最后赢得订单。

　　2、含义二：我对你不了解，风险很大，再考虑考虑

　　客户对你的产品或服务有顾虑，所以才以价格太贵为借口，选择了拒绝。其实客户心中真正想的是如果决定有错，会很被动。所以要积极主动地消除客户的顾虑。

　　3、含义三：你说的这些不是我真正关心的`

　　当客户说价格太贵的时候，也许只是一个借口，真正的问题在于销售人员没有把握好需要认知，忽视了客户真正的想法，只一味地在那里自说自话。因此销售人员要学会如何从解决客户问题的角度出发，来陈述你的产品或服务。告诉客户你的产品能够解决客户哪些问题，才能成功拿下客户。

　　做销售不易，原因之一就是存在很多的误区。销售人员要读懂客户说价格太贵的真正原因，不要让客户的借口成为拿下销售订单的挡箭牌。

　　相关阅读——技巧一

　　1、顾客要的不是便宜，是感到占了便宜2、不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值3、没有不对的客户，只有不好的服务4、卖什么不重要，重要的是怎么卖5、没有最好的产品，只有最合适的产品6、没有卖不出的货，只有卖不出货的人7、成功不是运气，而是因为有方法。

　　技巧二

　　客户问：你们和A品牌比较有什么优势?如果你滔滔不绝，你就掉进陷阱的迹象!建议反问：您这样问，肯定是了解过A品牌的，您觉得，他的哪方面让您最满意，为什么?回答完毕，然后你方可淡定地说：我非常理解，这几个功能我们也同时具备，除此之外……

　　技巧三

　　1、绝不先开价，谁先开谁先死2、绝不接受对方的起始条件，谁接受谁吃亏3、杀价必须低于对方预期目标，不杀是傻子4、闻之色变法，让对方感到他的要价太吓人了5、选择随时准备走人，逼迫对方仓促下决定。

　　技巧四

　　调查发现,新业务中80%都要在同一个人打第五次电话才能谈成。有48%的销售员打第一次电话后就失去了一个顾客源。有25%在打第二次电话后就放弃了。12%在打第三次以后放弃。有10%继续打电话。这些不放弃的10%正是收入最多的人士。

　　技巧五

　　其一：销售不是要你去改变别人其二：销售的成功取决于客户的好感其三：如何身份定位：顾客是谁?我是谁其四：建立共同的信念与价值，要多用“我们”其五：少用“但是”，多用“同时”。

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