受欢迎的销售心理学

时间:2020-10-12 17:14:59 销售心理学 我要投稿

受欢迎的销售心理学

  身为销售人员,肯定要懂点销售心理学,那么有什么受欢迎的销售心理学呢?受欢迎的销售心理学是小编为大家带来的,欢迎浏览。

受欢迎的销售心理学

  1、有三条增加销售额的法则:—是集中精力于你的重要客户,二是更加集中,三是更加更加集中。

  2、客户没有高低之分,却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。

  3、接近客户一定不可千篇一律公式化,必须事先有充分准备,针对各类型的客户,采取最适合的接近方式及开场白。

  4、销售介绍的机会往往是——纵即逝,必须迅速、准确判断,细心留意,以免错失良机,更应努力创造机会。

  5、把精力集中在正确的目标,正确地使用时间及正确的客户,你将拥有推销的老虎之眼。

  6、推销的黄金准则是“你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人”;推销的白金准则是“按人们喜次的方式待人”。

  7、让客户谈论自己。让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成销售的机会。

  8、推销必须有耐心,不断地拜访,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察颜观色,并在适当时机促成交易。

  9、客户拒绝推销,切勿泄气,要进一步努力说服客户,并设法找出客户拒绝的原因,再对症下药。

  10、对客户周围的人的好奇询问,即使绝不可能购买,也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。

  11、为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售。

  12、在这个世界上,销售代表靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人刑艮:有人以声隋并茂、‘慷既激昂的陈词去动人心扉。但是,这些都是形式问题。在任何时间、任何地点,去说服任何人,始终起作用的因素只有—个:那就是真诚。

  13、不要“卖”而要“帮”。卖是把东西塞给客户,帮却是为客户做事。

  14、客户用逻辑来思考问题,但使他们采取行动的则是感情。因此,销售代表必须要按动客户的心动钮。

  15、销售代表与客户之间的关系决不需要微积分那样的`公式和理论,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此,切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。

  16、要打动顾客的心而不是脑袋,因为心离顾客装钱包的口袋最近了。

  17、对客户的异议自己无法回答时,绝不可敷衍、欺瞒或故意反驳。必须尽可能答复,若不得要领,就必须尽快请示领导,给客户最陕捷、满意、正确的答案。

  18、倾听购买信号—如果你很专心在听的话,当客户已决定要购买时,通常会给你暗示。倾听比说话更重要。

  19、推销的游戏规则是:以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切,但没有成交就没有一切。

  20、成交规则第—条:要求客户购买。然而,71%的销售代表没有与客户达成交易的原因就是,没有向客户提出成交要求。

  21、如果你没有向客户提出成交要求,就好象你瞄准了目标却没有扣动扳机。

  22、如果销售代表不能让客户签订单,产品知识、销售技巧都毫无意义。不成交,就没有销售,就这么简单。

  23、没有得到订单并不是—件丢脸的事,但不清楚为什么没有得到订单则是丢脸的。

  24、成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。

  25、成交时,要说服客户现在就采取行动。拖延成交就可能失去成交机会。—句推销格言就是:今天的订单就在眼前,明天的订单远在天边。

  26、销售代表决不可因为客户没有买你的产品而粗鲁地对待他,那样,你失去的不只是一次销售机会——而是失去一位客户。

  27、追踪、追踪、再追踪——如果要完成一件推销需要与客户接触5至10次,那你不惜一切也要熬到那第10次。

  28、用数字找出你的成功公式———判定你完成一件推销需要多少个线索、多少个电话、多少名潜在客户、多少次会谈、多少次产品介绍,以及多少回追踪,然后再依此公式行事。

  29、热情面对工作——让每一次推销的感觉都是:这是最棒的一次。

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