电话销售人员抓住客户心理的方法

时间:2018-08-10 销售心理学 我要投稿

  一、如何提高业绩

  “您作为公司的老总,我相信您对公司的业绩问题一定非常关注,是吗?”不少公司的销售部经理都会为提高业绩问题伤痛脑筋,如果只需要花10分钟就能解决这个问题,您愿意吗?”

  二、如何节约开支

  “如果我告诉您,贵公司明年可能会节省20%的开支,您一定有兴趣对吗?”

  三、如何节约时间

  “如果有一种方法可以在您现在的基础上每天节约2个小时的时间,您一定想知道,对吗?”

  四、如何使员工更加敬业

  “目前很多老总打电话告诉我,公司有很多员工不够敬业,我听了真的很难过,如今如何提高员工的敬业精神对每个企业都非常重要,您觉得呢?”

  五、真诚的赞美

  “您的声音真的非常好听!”

  “听您说话,就知道您是这方面的专家。”

  “公司有您这种领导,真是太荣幸了。”

  “跟您谈话我觉得我增长了不少见识。”

  六、客观看问题的态度

  “您说得非常有道理,毕竟我相信每个企业存在,毕竟有他存在的理由。”

  七、新颖的说话方式

  “猜猜看!”

  “这是一个小秘密!”

  “告诉您一件神秘的事!”

  “今天我告诉您的事情是古往今来没有一个人说过的。”

  八、对他的理解和尊重

  “您说的话很有道理,我非常理解您。”

  “如果我是您,我一定与您的想法相同。”

  “谢谢您听我谈了这么多。”

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