擅于揣摩别人的心理珠宝销售技巧

时间:2018-08-19 销售心理学 我要投稿

  珠宝销售案例:

  经常会有人跟我说,觉得自己不适合做销售。他们的情况无非就两种,一是业绩不好,二是迷茫不知道怎么做。接着,就开始一大堆负面思考,结果就越想越没信心。这时候,我一般会有两种回答,

  A、好的,我知道了。

  B、我觉得,你去工地做苦力比较适合。

  珠宝销售技巧1:七年后,才觉得自己应该做销售

  大学刚毕业那会,我觉得自己的性格比较内向,印象当中,做销售应该要求能说会道。而我,并不善于表达自己的想法,更别说把产品推销给顾客。

  于是,开始工作后的前七年,我并没有做过跟销售有关的职位。很多人说,想赚钱的人就一定要做销售,但是一直以来,我的内心是拒绝的。直到经过四处奔波多年以后,才体会到自己应该在一个行业内沉淀下来,而且也应该从销售做起。

  最后,我选择了珠宝行业。由于之前换过很多工作,并没有在某个特定的领域学到一技之长。但是,我发现了自己的一个优势,擅于揣摩别人的心理

  可能是因为平时比较少说话,都是听别人发表意见。久而久之,感觉自己从别人身上学会了如何为人处世。

  也正是这一点,开始在珠宝门店工作以后,跟同事都相处得挺好,他们愿意教,我也主动学。所以,很快就渡过了新人期,业绩也是越做越好。

  珠宝销售技巧2:销售是什么?

  最开始,我觉得销售就是要把产品卖给别人,要有很强的说服力。

  现在,我认为销售并不是卖产品,更多时候,销售是一种沟通。

  首先,你得清楚地知道,你有什么东西?这些东西有什么作用?能给顾客带来哪些好处?

  其次,你还得知道,顾客需要什么东西?他们有什么要求?他们会有哪些疑问?

  最后,通过你跟顾客沟通,你给到顾客想要的东西;告诉他,这件产品为什么适合;同时,把他存在的疑虑一一解决。

  最关键的是,你真心为顾客着想,你的推荐真的能解决他的问题。

  珠宝销售技巧3:怎样做好销售?

  其实,想做好销售,真的没有你们想象的那么难。

  如果非要说困难,那也只是难在两个字,用心。当你肯用心思考问题,并且用心实践。我相信,你一定会找到解决方法。就算实践过后,你的问题还没得到解决,那也只是暂时的。

  就比如,案例提到的两个问题,业绩不好和迷茫。业绩不好时,你只会觉得自己不适合做销售。但是,你有没有反省过,怎样才能把业绩做好呢?事出必有因,消极思维导向的结果,好不到哪里去。迷茫,最主要的原因是,选择太多,没有方向。

  当你知道怎样才能把业绩做好,又会因为要做的事太多,感觉无从下手。要熟悉产品,要背诵话术,要经常演练,还要知道怎么挖掘需求,怎么解决顾客问题,怎么跟顾客谈价格,等等。于是,你头大了。从根本上来说,主要还是心态着急了。

  如果你愿意,脚踏实地,随便从其中一件事开始做起,让自己聚焦在其中一个问题,并且深入思考和学习。当你解决完第一个问题以后,再开始入手第二个问题。就这样,一步一步逐渐完成,你的结果,只会越来越好。

  小结:

  只有一种人不适合做销售,做事不用心的人。

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