销售心理学中的游戏
游戏不是专属于小孩的项目,游戏是一种天性。没有人不爱玩,也没有人不爱游戏,这好像是个显而易见的现实,可我们是否有曾想过其中的奥秘所在?
亚里士多德说:游戏是劳作后的休息和消遣,本身不带有任何目的性的一种行为活动。
辞海里说,游戏的基本特性是以直接获得快感(包括生理和心理的愉悦)为主要目的。
但最为一针见血的说法还要数德国诗人席勒:
“人类在生活中要受到精神与物质的.双重束缚,在这些束缚中就失去了理想和自由。于是人们利用剩余的精神创造一个自由的世界,它就是游戏。这种创造活动,产生于人类的本能”。
◆是的,游戏是一种本能,是一种摆脱现实束缚的手段,并且具有极强的娱乐性。用户玩游戏,其实就是在追求“快乐的良性刺激”的过程。
◆其次,游戏是一个具有强大用户黏性的行为,某种意义上,游戏的确很容易“上瘾”。
◆最后,游戏是极其受用户欢迎的行为,追求刺激也好,逃脱现实也罢,没人不喜欢游戏,不管是自己玩游戏,还是看别人玩游戏,都会带来快感。
很显然,如能把游戏和销售巧妙的结合起来,让别人在销售中享受游戏,在游戏中体验销售的力量,无论对于企业主还是销售人来说都是优异的结果。
具体看销售中的游戏,可以分成这么几种类型:
1.实体性的游戏化应用
——游戏和电影、电视剧并无二样,都是一种特殊的媒介形态,自然可以做植入性的销售实验。
2.利用游戏特性的销售行为
——谁说游戏只是单纯的玩乐?游戏,玩的是玩家的心理。
3.利用游戏的销售心态,去做销售的游戏。
——销售,是一个坏孩子的游戏,只有坏孩子,才能洞察游戏的精髓。
4.至于最后一点,先卖个关子,最后揭晓。
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