如何处理好职场人际交往

时间:2020-11-07 13:51:04 职场心理 我要投稿

如何处理好职场人际交往

  职场人际交往是一门高深的学问,那么我们应该如何处理好职场人际交往呢?如何处理好职场人际交往是小编想跟大家分享的,欢迎大家浏览。

如何处理好职场人际交往

  

  锋芒,悠着点

  如果你很有才华,在某些方面又有一技之长,请先不要急于露出锋芒,如果你只是以普通身份而不是以领导身份到新单位去的,那就更不能锋芒太露。一个人新到一个单位,就像一粒石子投入一潭平静的池水,往往会引入注目,一举一动,一言一行,都在别人的视野之中。“林秀之,风必摧之。”锋芒太露的表现主要有两种:一是动不动提意见,发议论,出点子,想方设法要改变原有的运行机制,想更新原有的工作方法;二是对自己看不惯、别人却早已习惯的事情进行批评和指责,经常以否定的姿态出现。这两种,在别人看来,都是为了显示自己的高明。你高明,就意味着别人的无能,这就难免陷入别人的非议之中。因此,即使你确实比别人高明,确实有好的新的点子,也不要急于表现,可以慢慢地、待人际关系基本协调后,再提出不迟。

  倾向,含蓄点

  有些单位,往往存在着某种矛盾,有的小团体之间界限很分明:团体内无话不说,而团体外闭口不谈,有些单位的小团体还与头头有千丝万缕的联系,通常是头头间矛盾的延伸。假如到了这样的新单位,一进去就旗帜鲜明站在某一方,那就马上会遭到另一方的不满甚至排斥。假如你没有感情倾向,保持中立,当别人知道你是一个很有才华和能力的人时,就会想悯办法吸引你,因为大家都想扩大自己的实力。在这种形势下,你就会如鱼得水,你可以一心一意地成就你的事业,实现你的理想。实际上,即使时间长久了,也不要加入小团体。一旦进了小团体,带给你的往往是数不清的麻烦。

  利益,少计较

  在待遇上不计较,在工作上的挑剔,这是任何人在任何单位都有要做到的,尽管事实上并没有人人做到。但作为一个初到新单位的人,则必须努力做到,以给大家一个良好的第一印象,为以后的工作和人际交往铺好道路。在中国人的心目中,似乎有这样一个不成文的规矩:新来乍到就得当一段时间的“学徒”,工种是没有什么可挑挑拣拣的,人家叫你干什么就干什么,而且,打开水、扫地之类的杂活,你还得多做些。倘若一到新单位你就东挑西挑,叽叽咕咕,那无疑是给了人家一个不良的印象,根据先入为主的心理原则,这个第一印象就很难抹去了。这样,就势必会影响今后的职场人际交往。事实上,从长远的眼光来看,对工资待遇的斤斤计较是最愚蠢的,很可能得不偿失。为了更好地发挥自己的专业技能,适当地选择工种或要求变换工种,这倒是可以的,也会得到别人的理解。

  作风,莫散漫

  初来乍到,有的人可能一时还没工作好安排,有的可能一下子还进不了角色。如果你感到没事可做,那也不要自由散漫,不要以为反正是领导没要我做,就迟到早退,就东荡西晃。没事做时,你或者可趁这个时机好好读点专业书,或者抓紧练练自己的基本功,或者主动帮助别人做些杂事,等等。要学会寻找事情做的本领,不要给人造成一种空得发慌、闲得无聊的感觉。作风上莫散漫,要注意的另一点是:在言行举止上要充满朝气和活力,走,脚步要大些快些;说,声音响点。不要懒洋洋地说,慢吞吞地踱。穿着上也不能松松垮垮,趿着拖鞋,散着纽扣等姿态是绝对不能出现在工作场合的。总之,在作风上要给人利索、敏捷、雷厉风行的感觉。

  不是职场人际关系“难搞”,而是你自己“难搞”

  和气:无法调和的矛盾

  至今,我参加工作已经将近八年了,尽管我一直单纯并幼稚,我不善交际,但我却没有怎么感觉到自己被职场人际关系问题困扰。与此相反的是,我反倒觉得,自己在职场上其实是蛮受欢迎的,大家也都对我蛮照顾的;我甚至跟某些同事的关系比跟大学室友的关系还要密切、面对他们时更加能袒露自己的内心世界。

  因为我傻X,所以,我不会去琢磨怎么“做人”;既然不用带面具,那我肯定过得比较轻松了。譬方说,我就不会为了讨好谁而刻意地卖力工作、多揽一些他人的工作在自己身上,然后等到人家“不领情”或对自己的功劳视而不见的时候又觉得自己很委屈(我当然会出于感恩心或者“助人为乐”精神而做很多分外之事,但这跟为了讨好别人而做事完全不是一码事儿);

  相反,我常常赤裸裸地“偷”懒、拈轻怕重——我会以自己“能力有限无法胜任”将某些差事推托出去,然后再将别人吹捧一顿、戴几顶高帽子,让他们乐滋滋地去做。意见不合的时候,我也会跟同事争论、甚至争吵,就像当年跟同学们吵架时那样坦诚;大体上讲,开诚布公的争论,要比那种表面上一团和气的“好修养”要有效得多——吵过,过不了几个小时,不就又“好了”吗?可是,那种“和气”,背后却往往酝酿着一些无法调和的矛盾。

  错觉:无聊的真相

  以前做销售的时候,我会特别向同事声明我的原则:客户不是上帝,老板也不是上帝,我自己TMD才是上帝,所以,你们不要在我午休的时候打电话跟我谈工作,除非特别紧急;不要在晚上给我QQ留言谈工作,即使你留了,我也不会回复的;周末时,不要跟我在电话上谈工作,因为我要去图书馆、手机干脆关掉了。还有,我也向大家表明:我不喜欢喝酒,就是不喜欢喝,所以,我不会为了向大家表示形式上的.尊重而委屈自己……

  既然我这么自私,这么小肚鸡肠,这么不喜欢迁就别人,甚至是如此地“不合群”,那我为什么又没有被排挤呢?因为,现在这个社会上,“懂事的”、“成熟的”、“会做人”的人太多了,偶然出现我这么一个不懂事的、幼稚的、“不会做人的”,准能让人“眼前一亮”;我的“不通人情世故”,反倒显得单纯可爱了……

  当然,也有可能是,大家内心里可能都不欢迎我,但表面上都表现出很喜欢我的样子,让我这个傻X一直被蒙在鼓里。可是,这样被蒙着又有什么不好呢?即便这只是我的一种“错觉”或“自我欺骗”,那这种“错觉”也是非常有价值的,我宁愿一直陶醉于这种错觉中;因为,人有一个好的心情,往往要比发现那些无聊的真相重要得多。

  职场关系妖魔化

  为什么会有好多人觉得职场人际关系很难处理呢? 因为他可能在进入职场之前已经先入为主地有了“工作后的同事没有同学那么好相处”这种误解和偏见了,因而,他便带着有色眼镜、怀着警惕心理和戒备心理来看待身边的同事;想想看,如果这样,你还怎么跟人家相处呢?——因为,你自己已经首先是一个“很难相处的人”了!

  职场人际关系这东西,你觉得它容易,他未必容易;但是,你要觉得它难,那他肯定是难的!——因为,只要有了这样的顾虑,你在真正开始与别人打交道之前,便已经很不安、很做作了;因为,你已经事先对你的同事以及你们之间的关系进行“有罪推定”了,你观察的重点不是人家身上可爱的地方,而是想挑刺儿来检验自己的“预见性”、还要操着那“不可有”的“防人之心”!你说说,一个整天怀着“防人之心”的人,怎么可能跟别人相处得愉快呢?

  鲍鹏山在《新说水浒》中有一句话:“如果说有天堂,天堂里面一定都是些简简单单的人; 如果说有地狱,地狱里面一定都是成天算计别人的人。”然也。哈佛《幸福课》里面也有个观点:“你提了什么样的问题,你就会看到什么”,照此说,如果你提的问题是“我该如何应对职场中的人际关系问题及利益冲突”,那你就只能看到矛盾和冲突;如果你提的问题是“我跟他相处的过程中有哪些事情令我感到比较愉快、如何让我们的关系更上层楼”,那么,你也会发现响应的“积极面”,因而也会愈加感到所谓的“职场人际关系”其实只是个伪问题。不要认为我这是在胡扯,这个是有心理学上的依据的,即“行为可以影响态度”。

  因为经历、知识结构及兴趣点的不同,我们在职场上可能跟某些人的交流(与工作无关的交流)不多,可是,这又有什么影响呢?既然“谈不来”,那就干脆少谈吧——好多冲突,就是因为我们老试图跟“不可交流的对象”去交流;当年,在学校的时候,我们不是也照样跟很多同班同学没有共同语言吗?

  我之所以觉得“职场人际关系”远没有我们所说得那么复杂,主要原因并不在于我自己有多么牛,也不在于我有多么不愿意面对事实,而在于,我的阅历太贫乏、经历的事情太少,我还没有机会见识或进入那些人际关系比较复杂的职场。但是,我敢不负责任地断言:即便是在那些我所看不见的职场里,其“人际关系的复杂性”,往往也是被给《办公室政治》、《办公室潜规则》及《处世哲学》这样的垃圾书给“妖魔化”了的……

  我甚至怀疑,某些所谓的“职场人际关系问题”,其实往往就是由《办公室政治》这种垃圾书给挑唆起来的! 《职场生存法则》这种书,它能不能让你在职场上混得“更成功”,我不知道;但毫无疑问的是,这种书,它只会让你觉得“职场人际关系真复杂”——因为,一旦你看了这类书,你自己就已经变成一个Problem、变成别人的一个Headache了,或者说,你正在朝着Headache的方向努力!

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