怎样与外企公司同事友好相处

时间:2022-09-29 15:05:46 职场心理 我要投稿

怎样与外企公司同事友好相处

  国企、外企、私企,每一种企业都有其存在的理由,职场人选择企业也有其自身的原因,不过外企因为工资最高而备受职场人的青睐。

怎样与外企公司同事友好相处

  外企人在常人眼里,外企人往往是风光无限。其实,外企人也有许多只有自己才能明白的烦恼。如何与外籍同事沟通和缓解工作压力是他们必须要面对的两大难题。

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  表面一团和气 实际笑里藏刀

  IRIS 女,27岁

  外企工作时间:半年

  以前想象外企的工作很累,实际上每个人的工作都被细化了,只要专心做自己分内的工作就可以。反而是与人合作的压力大了,人际关系变成一个问题。一次我生病要请假,恰好老板的电话不在手机里,就给一个很熟的同事发短信,请她帮我请假。结果第二天我去单位上班,老板见我就问:“你昨天怎么没来,我问了所有人,不知道你去哪了。”后来,有同事提醒我以后有事一定要群发短信。

  我们那个法国老板记忆力非常好。因为公司上班是弹性制的,每天每个人上班的时间都不同。他7点半就会坐在办公室里听歌剧,到8点半后出来和第一拨上班的人一一握手。过一小时他会再出来和下一拨刚来上班的同事握手。谁请假了,谁几点来的,他都记得一清二楚,从来不会和一个人重复握手或是漏掉一个人。他总是面带微笑,却感觉笑里藏刀,我们也都是皮笑肉不笑地面对,不能表现出自己的喜怒哀乐。

  人性化不代表不被压榨

  VIVIAN 女,25岁

  外企工作时间:3年多

  在外企工作的大多是年轻人,我们经常和老板开玩笑,工作气氛很融洽,少了国企的刻板。我们的工作环境很好,每个人桌上都有一盆植物,有专人每天为它浇水。非典时期,给每个员工发邮件,让大家注意如何预防,每天上下班打车的费用公司都给报销,非常人性化。

  国外公司最好的一点就是给每个员工做职业规划,定期还有培训,每星期、每季度,人力都和我们谈话,看我们是不是喜欢和适合现在的工作,觉得不合适就可以换部门。大家觉得这是对公司和个人都有利的事情,不像一些国企换部门人人诛之,好像叛徒一样。

  我们上班也要打卡,最多迟到15分钟,不然就要扣钱。我们工作压力比较大,一般一个萝卜俩坑,没有人走就没有发展的机会。压榨你到极限,工作和生活不能平衡,没有太多时间和同事沟通。有时候你会觉得和同事说话是在打扰别人。

  沟通障碍始终存在

  张力 男,33岁

  外企工作时间:11年

  沟通在外企始终是最重要的,彼此有语言和思维上的差异,像美国人喜欢很直接地表达,而中国人更含蓄委婉。不管你英语有多好,你还是不够了解他们的文化。其实在技术方面的沟通反倒很简单,更多的障碍是在思维方式上,像好多在国外没有的应酬在中国就必须有,老外就不理解,你要说服他,告诉他为什么要这样,这真是一件很累的事情。

  很多在中国的美国公司之所以成功,多半是中国人在当中做了正确决策。中国人的说服能力要强,在关键时刻扮演很重要的角色。美国公司注重战略目标和策略性的东西,中国公司重视细节。外企职业发展机会不是特别多,做同样的工作时间长了会受不了,很多在外企工作的人就在不同环境的公司跳来跳去做同样的事。

  职场人怎样与同事和平共处、友好沟通呢?

  以下简单介绍一些处理人迹关系的方法:

  1:故意显露笨拙的一面,使对方产生优越感。

  比如说,时下的演员都以年轻貌美,头脑聪明,歌艺佳,演技生动为优点,企图在观众中塑造一种形象,提升优越感;殊不知,一面对比自己优越的人,只会增加心中的挫折感,也就自然而然产生了反感。根据这个原理,某些人为获得知名度,故意表露自己的笨拙。在公司的同事,上司面前,故意表现出单纯的一面,一其憨直的形象,激发他人的优越感,吃小亏占大便宜。而有的部署不会隐藏自己的锋芒,工作上处处表现得干劲十足,能力超强,殊不知自己在无形中已惹来嫉妒和猜忌:“你行,你一人就能干好,那还要我们干什么?”

  2:说些自己的私事,从而拉近彼此间的距离

  开门未必一定要见山,一见面就谈工作的事,铁定会让人产生反感。何妨暂时跑开主题,先谈及共同的话题,或自己的烦琐事,以求达到心灵的共鸣。如肯尼迪在争夺总统席位演说中,曾经轻描淡写地说:“紧接着,我还要告诉个位一句话,我和我的妻子虽然赢得选战,但我们希望能再生个孩子。”

  3:倾听是你克敌制胜的法宝

  一个时时带着耳朵的人远比一个只长着嘴巴的人讨人喜欢。与人沟通时,如果只顾自己喋喋不休,跟本不管对方是否有兴趣听。这是很不礼貌的事情,也极易让人产生反感。

  做一个好听众,不仅要对自己说,更要尊重别人说,效果比你说的天花乱坠好得多。倾听不只是单纯的听,而应真诚的去听,并且不时的表达自己的认同或赞扬。倾听的时候,要面带微笑,最好别做其他的事情,应适时的以表情,手势如点头表示认可,以免给人敷衍的印象。

  特别是当对方有怨气,不满意需要发泄时,倾听可以缓解他人的敌对情绪。很多人气愤的诉说,并不一定需要得到什么合理的解释或补偿,而是需要把自己的不满发泄出来。这时候,倾听远比提供建议有用的多。如果真有解释的必要,也要避免正面冲突,而应在对方的怒气缓和后再进行。

  4:缩小彼此的心灵距离

  人与人之间总维持着一定的距离,以建立藩篱保护自己又同时避免伤害对方。虽说“距离产生美感”,但距离太远,就会产生隔阂。根据接近原则,可以缩小距离,使之恰到好处。

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  一、如何与公司同事友好相处?

  1、不要议论领导

  不要和同事在背后议论领导,也不要在领导前议论同事。千万不要和同事在背后指点领导这不好那不好的,即使同事骂领导多坏,也不要轻易表现出你的态度,要知道,终有一天,你说的话会传到领导耳朵里。

  2、正确对待自己的虚荣心

  虚荣心每个人都有,但要正确对待虚荣心,用得得当是推进器,会助你工作突飞猛进,用得不当是灭火器,会在工作中浇灭你的热情或稀释你的积极性。有的领导对下属作出的成绩不一定当面肯定,但在私下与其他人沟通时会对你的工作予以肯定。工作做得好其实是本分,也能显示出你的能力,明眼人不说都看得懂,有些时候不需要领导给你捅破那层纸。

  3、与上司及时进行沟通

  在工作中总是会碰到一些问题的或者在日常生活中总会存在一些误解的,只有进行有效的'沟通才能解决问题和消除问题的。良好的沟通可以拉近你跟上司的距离,相处也就能更加愉快了。

  4、信守诺言

  如果你承诺的一项工作没兑现,他就会怀疑你是否能守信用。如果工作中你确实难以胜任时,要尽快向他说明。虽然他会有暂时的不快,但是要比到最后失望时产生的不满要好得多。

  5、尊重同事

  有句话说得很好,尊重是相互的,例如,同事有问题不懂请教您,请不要觉得自己高人一等,无视他人,甚至去刻意为难他们,大家都是同事,是一起奋斗的伙伴,尊重是必须的,也是相处的首要条件。

  6、宽容待人

  在工作方面,切忌不要和同事抢风头,更不要设计去陷害你的同事。不要抱怨自己工作量大,不要指责同事偷懒,真正优秀的人是不会斤斤计较的,别忘了,老板也是看在眼里的,一个团队,如果内乱,对整个公司而言是百害而无一利。

  二、注意遵循“三要四不要”的准则

  “一要”:

  要明白,再多的人际关系处理之道,也比不过实打实的工作能力

  无论你怎么苦心经营人脉圈,如若你工作能力不上道,别人不会真正尊重你,也许会有表面上的客套,但是面对工作上的问题,大家都不会含糊,因为以你的工作能力,没有人敢在你身上浪费信任度。

  反过来,如果你平时并没有花很多精力在人际关系的维护上,但工作能力让人心悦诚服,不管是领导还是同事,都会对你另眼相看。

  “二要”

  要分开领导、同事、客户、朋友

  很多人有跟客户或者工作对象交朋友的做法,对此笔者持保留态度。一是有利益牵扯的双方,无论多么熟络,总是会因为各种权衡导致双方存在间隙;二则这种“半生不熟”的朋友,既不能好好处理业务,又不能好好做朋友,友谊的小船说翻就会翻;另外这样也不利于你在工作中树立口碑。

  特殊情况下,帮忙可以,但是底线必须把握好。同样的,和领导、同事的关系,也是一样,可以友好亲密,但是千万不能只顾“做朋友”,越过了领导、同事间交往的底线。

  “三要”

  要懂得对事不对人

  相信很多领导批评人以后都会说“我这是对事不对人”。其实除了在批评方面,在夸奖方面也要讲求“对事不对人”。不管是普通同事还是领导,谁都喜欢被夸奖和鼓励,这是人之常情。工作中多看人优点,鼓励的话暖人心,往往会让工作劲头更足。

  但是如果不加区分地用好话讨好别人,反而会给人一种起了歪心思的印象。若学会“对事不对人”,比如当领导或者同事教了你一个小技巧,你可以说“这个正好是我想了很久没想通的,这一下解决了我的大难题”,这样“对事不对人”,就毫不尴尬了。

  “一不要”

  不要搞小团伙主义

  小团伙主义真的要不得。大多数刚迈入新集体的人,都会因为缺乏安全感而迫切想要结交一批“志同道合”的人,分享体验,交流心得。而这些本着交朋友的初衷去结交到的人,最终都会发展成“小团伙”。

  有时候“小团伙”里的同事们可以相互帮助,有些正面作用,但更多的情况是,盲目融入单位里的一些“小团伙”,内心里并没有被对方完全接纳,还会沾染一些坏习气。领导最不希望看到出现各种小团伙,这样不仅破坏良性竞争,严重的还会影响到和谐的工作氛围。

  “二不要”

  不要给身边的人贴标签

  之前有一些说法是,进入一个新的团体,要想最快熟识群体里不同的人,可以给具有不同特征的人“贴标签”。但这个方法绝对要慎用,因为这将你们的相处方式禁锢,缺乏灵活性,一旦有些人被你贴上负面的标签,你很难摆脱感情色彩再去找他身上的闪光点。被偏见束缚,就会失去很多机会。

  “三不要”

  不要急着为自己辩解

  不管面对领导、同事、还是客户,别人如果指出你的问题,说明你还是个可塑之才,这时候你大可以虚心接纳,认真反思,好好改正。

  如果是受了委屈,你也没必要急着跳脚,放宽心就好。职场中,“受委屈”是难免的,情绪失控则是万万不能有的。况且,如果是对方的错误,他总有一天会意识到,那时候的顿悟,带来的不光是对你更大的肯定,还有对之前误会你而产生的真诚歉意。

  “四不要”

  不要太“好说话”

  职场里的年轻人,大多听过“蘑菇定律”。就是说,蘑菇必先被置于阴暗的角落,不受重视,经历这样一个残酷的过程,才能很好地萌发。很多人勤勤恳恳,甘当“小蘑菇”和“便利贴”,常常感到每天辛辛苦苦,却干着最没有技术含量的工作,不敢得罪任何人,不敢说“不”,受着最多的窝囊气。

  这当然是个正常现象,没有哪个新人会被委以重任。但是也不能抱着“蘑菇定律”任其发展,必须尽快建立自己特有的“职场人格”,让大家看到你的能力,不然长此以往,你不会“萌发”,反而会被湮没。

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  乐观主动

  无论何时学会首选给对方一个微笑,总是板着个脸给人太严肃的样子,会让人觉得很不解。如果你给对方一个微笑,对方也会回报一个笑脸,这样就形成了爱的传递。主动对人友好,主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。不管遇到什么人、遇到什么事儿,都要乐观的去面对,用一种积极的心态处理,办法总比问题多,要坚信所有的问题都会迎刃而解。

  学会尊重

  工作中,最怕的是怎样与领导相处,其实真的很简单,面对领导交代你的事情,你只需要认真做好,有效率,有结果的办好,而私下里,给他起码的尊重,给他一种高高在上的感觉,同时,适当的也可以和他当朋友相处,逢年过节发个祝福信息,做人也是一样。

  学会赞美

  多赞美,乐于听美言是人类的一种天性。生活中,每一个人都希望得到别人的赞美,赞美能激发人的自豪感和成就感,营造美好的心境,促生进取的动力。而赞美者在赞美、鼓励别人的同时,也会改善自己与周围的关系,丰富自己的生存智慧。

  同事之间多沟通

  职场中,一定有时常沟通,这是必须的,往往很多人,老喜欢不发言,要不就是抢发言,这都是不好的现象。适当的发言,千万记得刚入职场时,千万别占领导或老员工的头。

  真诚待人

  真诚是打开别人心灵的钥匙,因为真诚的人使人产生安全感,减少自我防卫。如果你一开始就是抱着某种目的接近他人,而且极力的掩饰了自己,这样以后同事知道后会很讨厌你的。越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我。也就是把自己真实想法与人交流。当然,这样做也会冒一定的风险,但是完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。

  同事之间不说坏话

  同事之间不要相互说坏话,也不要今天对这人说,明天对另一个说,你要知道,你在说别人的时候,如果别人也在议论你,你也会不高兴的。而且在背后议论人家不是好修养。

  让别人信任你

  同事之间的交往,有时候会有人要求你帮忙办理一些私事,这个时候,你必定要谨慎,不是说你要防着,而是你能办到的事情,你可以答应别人,办不了的事情,千万别答应,这是做人最起码的,这也能让别人对你建立起信任。

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  1、拒绝敏感。

  由于受各种主、客观因素的影响,同事之间必然的亲疏之分。有时,你常会发现志趣、情趣、性格相投的同事也许会接触得多一些,交谈得多一些,而对志趣、情趣、性格不那么相近的同事可能就会少交谈一些。有时你见别的人谈得投机、融洽,可是你一旦去接近时,别人却又缄口不谈了。这时,你千万不要神经过敏,不要以为他们准是在议论你了。倘若你如此多疑,就会影响你与同事之间的关系,使交际环境笼罩上阴云。

  2、保持距离。

  有人把人际交往的距离准则比作“刺猬理论”,这是很有道理的。尤其是同事之间,因为观念、文化、知识、性格等方面的差异必然会影响到自身的外世态度和交际方式。如果同事之间交际过近过密,有时相互个性差异会发生碰撞,反而会损害彼此间关系。再则,同事之间虽是事业的合作者,但却又是利益的竞争者,在名和利的面前,往往会充当掣肘者。所以,同事相外,既要密切配合,又要保持适当的距离,这样才能减少不必要的磨擦,使彼此少受伤害,有利于友情的发展和延续。

  3、常帮助人。

  同事之间要肯帮忙。比如,同事家里有困难或急事,要及时到场,积极协助解决。这样,同事记住你的恩情。即使是一些鸡毛蒜皮的小事,也要肯帮忙。例如,有人来电话找你的同事,恰逢你的同事不在,这时,你接到电话后,对可以转告的内容要积极帮助转告,对不宜转告的内容,可将有人来过电话找他的事,设法告诉你的同事。别小视这些鸡毛蒜皮的小事,只要你处处肯帮忙,同事会感谢你的。

  4、口有遮拦。

  自古以来就有“祸从口出”的警策之言。同事之间交际,如果彼此比较信得过、合得来,可以多谈一些,谈深一些,但也不可信品雌黄。如果面对同事中某些关系较疏的人,交谈时你就更需要谨慎一些。这是因为,我们的同事当中,确实存在着某些谗言、流言、毁言、诬言,你如果口无遮拦,就有可能被人利用而身受其害。所以,对某些还不很信任的同事,你只能“逢人只讲三分话,不可全抛一片心”。与此同时,你不可在人前随意议论他人的长短以及兜售自己的某些隐私或亮出自己的某些底线。这样,就不会因口无遮拦而吃亏上当。

  5、学会尊重。

  俗语说:礼多人不怪。同事之间的交际也要多加施礼。例如,早晨上班,进了工作场所或办公室打个招呼、问一声好。这时切忌把家庭之中的不快情绪带到工作场所里。同事帮了你的忙,要诚心地表达你的谢意。下班前,若有事要先走人,应与同事说一声:“对不起,我有××事,先走一步!”因为你对同事十分尊重,彼此之间就多了一份亲密感,这对人际环境的构建是有好处的。

  6、不伤害人。

  伤害人,是指蓄意制造矛盾、布控陷阱,坑害、中伤、打击同事。比如,有意披露同事的隐私,中伤贬损别人;到领导面前进谗言或离间同事间的关系,伤害同事间的感情等等。这些行为,既坑了同事,也害了自己,它对融洽同事间的关系是有害无益的。

  7、避免争吵。

  在日常生活中,人们往往会与三种人发生争吵。一是与不一起共事的人发生争吵;二是家人争吵;三是与同事争吵。这三种争吵会产生三种不同的结果。与不一起共事的人发生争吵,因为平日不在一起工作和生活,吵过之后双方走人,一般不会再使争吵和矛盾隆重面对面的碰撞。家人之间的争吵,因为有血缘或亲情关系,一般吵过之后重归于好。而同事间若是发生争吵,磨烦就比较大了。因为同事之间争吵之后仍然要在一起共事,甚至要相互竞争,这种特别的交际关系,使得同事间的交际情感裂缝比较难以弥合,情感创伤也较难以平复,情感龈龉相对难以消除,它将使同事间的人际环境第时间地蒙上阴影。所以,与同事交际,最忌讳争吵。同事之间倘若发生矛盾,要忍一忍、让一让,相互克制,昼避免发生正面冲突。

  8、不可张狂。

  现代社会虽然崇尚个性凸现、才干张扬,但你在同事面前最好不要张狂自负,不要处处炫耀自己的能耐。如果你张狂自负,不仅会引起同事的反感,而且会招致嫉妒,这样,你的人际环境将会变得非常糟糕。尤其是初涉工作岗位的年轻人,更要注意谦虚谨慎,要致力于在工作中显露自己的才干,而不要以张狂的表现来炫耀自己。

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  【笨人的做法】

  在进入工作环境后,小王常常恃才傲物,看到同事做的事不对,常不客气地指出来,经常与同事因意见不合而争执,又不肯认输服软,搞的同事之间的关系都不好。

  在年终评选优秀员工的奖励大会上,尽管小王非常努力地工作,可是由于同事背地里常说他的坏话,在评选大会上他一票也没得到。

  有好成绩也没受到表彰,小王认为自己不受重视,感觉英雄无用武之地,因此辞职而去。离开这家公司后,他走了好几个地方,都没有找到满意的工作。

  【聪明人的做法】

  小王到了新的工作环境之后,他看到身边的人都很踏实地工作,而有些同事又是个好妒忌的人,于是他就收敛锋芒,勤奋工作,连喜欢抽烟的毛病也因办公室无人抽烟而戒掉了。他还主动热情地和同事打交道,于是很快就赢得了同事和上司的好感。

  在年终评选优秀员工的奖励大会上,由于小王的优秀工作业绩和同事的支持,他受到了表彰。从此得到了集团领导的重视,很快被提升为科长。

  【智慧点拨】

  人在职场,你周围的每个人都可能对你的事业、前途产生关键性的影响,不仅限于顶头上司和公司高层。而且你和同事们的良好关系也会使办公室有一股轻松快乐的气氛,可以让你在工作中感到愉快,从而提高你的工作效率。

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  第一招 大方相处少打算盘

  大事不糊涂,小事也精明,甚至事事都精打细算绝不吃亏,这样的“能人”有谁还敢与之为伍?和同事相处最忌讳斤斤计较,何必为一点小损失而耿耿于怀,甚至撕破脸理论毁了同事关系。

  民席女士就被同事的一句质问搞得哭笑不得,一次部门AA制聚餐,几位同事搭了单位一个小伙儿的顺车,没想到月底的时候,此人竟拿着油费单子找到“聚餐总财务”席女士,郑重要求报销,“只用了半升油,花费不过三块钱,他却惦记了这么久,也太精明了。”

  忠告:吃小亏赢大义,宽仁大度、大智若愚的朋友更有人缘。

  第二招 厚道待人别使绊子

  日常工作中,明知这个活儿很棘手,却要推给他人,市民周先生就掉进了“前辈”设的套儿,“公司本来把一个项目分配给了一位‘元老级’的工程师,但他接手后发现难度很大,竟给领导说‘小周资质高,给他个机会多锻炼锻炼’,就这样把这个包袱甩给了我,做不好会被辞退的!”碰到这样“提携”后辈的老师,周先生敢怒不敢言。

  忠告:自私、伪善的人终会被孤立,做人要厚道,谁会不喜欢真诚友善的同事?

  第三招 面对传言坦然冷静

  单位里散布传言的“大嘴巴”自然不受人欢迎,但如若听说有人中伤或诽谤自己该咋办?市民刘女士的反应是暴跳如雷,最终发现是一场误会,她对自己的不冷静感到后悔。“那天一位女同事跟我‘咬耳根儿’,说某同事散布我的晋升是走了后门,我一听完就气得找那人吵架。”经过对质,刘女士发现冤枉了那位同事,而对方的一句“清者自清,浊者自浊”的回敬让她臊红了脸。

  忠告:传言犹如破坏同事关系的毒药,听到后,理当避免“二次传播”,冷静坦然的表现能显示您的风度,将更受人敬重。

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