《人的行为与组织管理》
《人的行为与组织管理》为我们分析了人们在交往中的各种心理和社会压力。《人的行为与组织管理》是小编想跟大家分享的,欢迎大家浏览。
《人的行为与组织管理/当代管理与心理学应用系列》
作 者:(美)蒂姆,(美)彼得森著,钟谷兰译
出版社:中国轻工业出版社 2004-1
ISBN:7501941203
定 价:45元
部分目录
第一部分 人类行为
第1章 研究组织中的人类行为:事业成功的关键
为什么要研究组织中的人类行为
为什么人们喜爱某些公司却憎恨其他一些公司
你有多精通人际关系
活动 人际关系自测
在组织中实施员工管理的简史
科学管理模式
人际关系管理模式
行为主义运动给管理以猛烈的冲击
管理理论的现状
当代人际关系的底线:关怀和信任
对人际关系的操作性描述
要点总结
重点术语、概念及人名
注释
补充阅读:为什么雇员们热爱这些公司
补充阅读:让工作变得有趣
第二部分人
第2章 人的知觉与人际关系
为什么要研究人的'知觉
“知觉即事实”的谬误
活动 你的观点会影响你的反应
活动 再看一眼
知觉期望
一道简单的阅读练习题
知觉过程的基本要素
影响我们对情况的理解的其他因素
给我们头脑中的过滤器“染色”的因素
总结:瞎子摸象
要点总结
重点术语、概念及人名
问题和练习
注释
补充阅读:关于赏识
补充阅读:关于你对我的看法
相关案例:“新顾问”
相关案例:兰克尔克培训新员工
第3章 人的需要和动力的基本原则
为什么说激励对于管理者是个挑战
动力的定义
理解动力和管理的实质
人人都需要得到激励
活动 激励我的事物
动力的期望理论
动机是如何变化的
需要层次
我们都“活”在不同的需要层次上
活动 你在金字塔的什么位置?
自我实现的趋势
要点总结
重点术语、概念及人名
问题和练习
注释
补充阅读:关于“恐惧=动力”的错误观念
相关案例:沃尔玛的员工力量
相关案例:这也叫公平竞争?
第4章 营造激励性的环境
当目标受阻时会发生什么
管理者如何对员工的积极性施加影响
活动什么东西能激励你的员工?
绩效评估在激励中所起的作用
培养动力信心
授权和消除障碍能提高自尊
注意:没有一种简单的、万无一失的激励方法
要点总结
重点术语、概念及人名
问题和练习
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